单项选择题发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。
A、免收
B、补收
C、按50%补收
D、加倍补收
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1.单项选择题客流调查一般以车站为主,在车站吸引区范围内进行,调查形式以()为主。
A.综合调查
B.节假日调查
C.日常调查
2.单项选择题旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段()空调车与普通车的票价差额。
A、不补收
B、补收
C、另行核收
D、核收
3.单项选择题一团体旅客持一张代用票,要求办理分票时,应按分票的()核收手续费。
A、1%
B、张数
C、2%
D、人数
4.单项选择题线路中断,停止运行站或列车应()注明原因、日期、返回××站,并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A、出具证明
B、在车票上
C、在旅客车票背面
D、编制客运记录
5.单项选择题儿童(含免费儿童)免费携带品的重量是()千克。
A、10
B、15
C、20
6.单项选择题带运包裹每件重量不得()kg。
A、超过20
B、超过40
C、超过50
D、超过100
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客运高峰时段,应安排专人值守,电梯防护人员应做好()。
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《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客身份信息,车票信息和联系电话。
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客运扶梯巡检内容有()。
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路局客运、安监等部门及使用单位要采用()相结合的方式,加强对客运电梯的监督检查工作
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《铁路常旅客服务办法》:三星级会员()升级积分。
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客运电梯使用单位对于乘客被困报警时,要即时做出响应,并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。
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对发现电梯重大安全隐患的人员,按照路局运输安全奖惩办法有关规定,给予通报表扬。对存在重大问题和严重隐患的,按照路局规定追究责任。
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客运电梯防护人员发现紧急情况时,立即按压扶梯急停开关,关停扶梯。
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