查验车票时，发现一名旅客持用一张伪造的车票，应（）。

动车组列车故障需隧道内换乘时，由（）操作开启隧道内的应急照明装置。

列车长接到列车因恶劣天气影响非正常运行的通知后，应立即（）的服务。

发生服务质量问题，对涉嫌触犯刑律的，移交（）依法处理。

动车组列车故障站内换乘热备动车组，（）持其他车次车票的旅客上车。

旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款（）。

动车组列车发生爆炸或火情后，列车长要组织事故车厢的旅客向（）疏散。

机车添乘证、机车登乘证允许（）。

在列车上发现（）应加倍补收四类包裹运费。

硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括（）。