A、工程督导
B、客户
C、工程督导和客户
D、工程经理
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A、5分
B、30分
C、60分
D、120分
A、办事处文档信息管理员
B、合作部采购员
C、文档管理工程师
D、办事处工程管理经理
A、工程督导;
B、维护工程师
C、产品线维护组组长
D、产品经理
E、客户
A、制作文档的工程督导;
B、现场维护的维护工程师
C、产品线维护组组长
D、产品经理
A、制作文档的工程督导
B、承诺的维护工程师
C、产品线维护组组长
D、产品经理
A、100分:
B、95分;
C、90分;
A、成品板
B、制成板
C、印制板
D、电路板
A.男士着西装领带,女士着套装
B.初次见面主动自我介绍,双手递上名片
C.北方冬天太冷,熟悉的客户见面可以戴手套握手
D.出入房间,上下电梯,让客户先行
A、电话用语礼貌、简练、声音适中
B、电话铃响三声内摘机,摘机后主动说“您好”
C、客户电话中断后,要主动打回给客户
D、同事不在时要及时代接同事电话,如果是客户打来的,问的内容自己又不知道,可以直接说“这事不归我管,我不知道”
最新试题
ASP对应所有合作工程实施100%的质量自检。
企业服务的全新定位是构建高品质服务产业联盟,提供无处不在的一致性服务体验。
客户抱怨或者投诉时,不要出现绝对不可能有这种事发生,我们绝对没有为自己辩解。
工程师小B到客户现场进行开局,在将存储上电,准备调试时发现一块硬盘故障,遂打400建单申请备件后更换。
一个变更单可以涉及一个或属于同一产品族的产品。
验收流程中工程验收日期录入后5个工作日内上载支撑工程合作验收的PAC。
对于不同变更实施方案或不属于同一产品族的变更不需要分别创建不通的变更单。
硬盘安装前要佩戴好ESD静电手腕,防静电手腕应紧挨皮肤。
工程师小A在现场处理故障需要重启服务器,由于服务器是主备用,客户认为有安全报障,要求在工作时间进行操作,小A认为客户已口头要求。
小L到客户现场交付安装服务,客户将大概网络规划告知小L后边说有事,不便与小L一起去机房调试设备,小L经过客户口头同意后进入机房。