单项选择题当今世界上产量最多、销路最广、销量最大的茶类是().

A.绿茶
B.红茶
C.乌龙茶
D.花茶


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1.单项选择题西餐斟酒服务中,红葡萄酒一般斟至杯的().

A.一成
B.五成
C.八成
D.十成

2.单项选择题鸡尾酒会一般以一人服务()位宾客的比例配员。

A.2---6
B.5---10
C.10---15
D.15---20

3.单项选择题从现实和长远观念来看,()永远是餐饮消费市场的主旋律。

A.大众化
B.特色化
C.个性化
D.高档化

4.单项选择题据统计,快餐业营业收入约占整个餐饮业营业额的().

A.1/5
B.2/5
C.1/4
D.2/4

5.单项选择题在常见的西餐服务中,相对而言,最简单实用、速度快、人工成本低的是()。

A.法式服务
B.俄式服务
C.英式服务
D.美式服务

6.单项选择题饭店最重要的资源是()。

A.物资资源
B.信息资源
C.资金资源
D.人力资源

7.单项选择题被誉为“饭店之父”的是()。

A.里兹
B.罗斯德
C.斯塔特勒
D.帕累托

8.单项选择题服务工作在单位时间里完成某种服务的多少称()。

A.服务技巧
B.服务技能
C.服务水平
D.服务效率

9.单项选择题山西汾酒的香型为().

A.酱香型
B.浓香型
C.清香型
D.米香型

10.单项选择题主动当好宾客参谋,要学会研究宾客用餐心理()。

A、用餐习惯、口味和用餐需求
B、用餐习俗、喜好和着装
C、用餐需求和形式
D、用餐习惯和风俗