单项选择题当今世界上产量最多、销路最广、销量最大的茶类是().
A.绿茶
B.红茶
C.乌龙茶
D.花茶
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1.单项选择题西餐斟酒服务中,红葡萄酒一般斟至杯的().
A.一成
B.五成
C.八成
D.十成
2.单项选择题鸡尾酒会一般以一人服务()位宾客的比例配员。
A.2---6
B.5---10
C.10---15
D.15---20
3.单项选择题从现实和长远观念来看,()永远是餐饮消费市场的主旋律。
A.大众化
B.特色化
C.个性化
D.高档化
4.单项选择题据统计,快餐业营业收入约占整个餐饮业营业额的().
A.1/5
B.2/5
C.1/4
D.2/4
5.单项选择题在常见的西餐服务中,相对而言,最简单实用、速度快、人工成本低的是()。
A.法式服务
B.俄式服务
C.英式服务
D.美式服务
6.单项选择题饭店最重要的资源是()。
A.物资资源
B.信息资源
C.资金资源
D.人力资源
7.单项选择题被誉为“饭店之父”的是()。
A.里兹
B.罗斯德
C.斯塔特勒
D.帕累托
8.单项选择题服务工作在单位时间里完成某种服务的多少称()。
A.服务技巧
B.服务技能
C.服务水平
D.服务效率
9.单项选择题山西汾酒的香型为().
A.酱香型
B.浓香型
C.清香型
D.米香型
10.单项选择题主动当好宾客参谋,要学会研究宾客用餐心理()。
A、用餐习惯、口味和用餐需求
B、用餐习俗、喜好和着装
C、用餐需求和形式
D、用餐习惯和风俗
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双层式铺台所用的台布形状以方形为佳,上下两块台布的颜色、花纹、质地要协调,符合宴会的主题,彰显特色。
题型:判断题
分带有佐料的菜,先派菜,派菜后再跟上佐料。
题型:判断题
餐厅折花时,在翻拉花瓣、叶子及鸟的翅膀时,一定要注意左右前后大小可以不一致,但距离对称。
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中餐宴会的服务用具主要有托盘、分菜工具、餐碟、汤碗等。
题型:判断题
如宴会是婚宴,在色彩上应以白色等冷色调为主,以渲染神圣的氛围。
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服务员介绍菜肴时只需要介绍介绍菜品的营养价值,不需要介绍菜肴典故。
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三角折叠就是餐巾的巾角相对折叠成三角形或餐巾相对的两边中点向第三边中点翻折成双层三角形。
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西餐厅员工应用右手托盘,左手拿叉勺为客人提供服务。
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江苏“中山饼”是一个典型的依据菜肴起源类典故。
题型:判断题
在向客人介绍菜肴时语言简练,不可含糊啰嗦,影响客人进餐。
题型:判断题