单项选择题下列哪一种服务项目不属于宴会范畴().
A.茶话会
B.团体包餐
C.冷餐酒会
D.鸡尾酒会
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1.单项选择题()是正确的西餐宴会上菜服务的原则。
A.宾主顺序、先宾后主、女士优先
B.先女宾、男宾、最后主人
C.宾主顺序、就餐客人的身份
D.先主人、主宾、女宾
2.单项选择题下列哪种不适合用冷餐会的方式来提供服务().
A.会议用餐
B.团体用餐
C.各种大型活动
D.散客用餐
3.单项选择题()分菜服务侧重于分切技术,因此分菜服务所需要用具较多,有服务车,分割切板,刀,叉等。
A.俄式西餐
B.美式西餐
C.法式西餐
D.英式西餐
4.单项选择题分菜服务中餐厅服务员应()将菜分好并呈送客人面前。
A、熟练、美观
B、快速、美观
C、快速、均匀
D、美观、均匀
5.单项选择题二人合作式分菜服务,一名餐厅服务员应站于()盛取菜肴,另一位协助递接宾客餐碟。
A.主人右侧
B.主人左侧
C.翻译陪同中间
D.主宾左侧
6.单项选择题每道菜分菜结束后,盘子宜余下()的菜肴,以示菜肴的宽裕及方便再添加给客人。
A.1/3
B.1/4
C.1/5
D.1/10—1/5
7.单项选择题西式早餐一般提供()和()两种,供客人选择。
A.便餐、正式餐
B.咖啡服务、早餐
C.自助餐、零点
D.便餐、早茶
8.单项选择题西式早餐餐具摆放主叉以左,主刀在右,()放面包盘。
A、主叉右侧
B、主叉左侧
C、主刀左侧
D、主刀右侧
9.单项选择题餐厅服务工作能否满足宾客的需求,很大程度上取决于进行服务工作的人的()。
A.管理水平
B.劳务质量
C.服务程序
D.服务态度
10.单项选择题团体客人的就餐时间比较固定,特别是(),基本能准时到达。
A.早餐
B.午餐
C.晚餐
D.三餐
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餐巾花不能遮挡台上用品,不能影响服务操作。
题型:判断题
服务员介绍菜肴时只需要介绍介绍菜品的营养价值,不需要介绍菜肴典故。
题型:判断题
在西餐服务过程中,当客人吃完鱼类菜肴后即从客人左侧撤下鱼盘及鱼刀、鱼叉。
题型:判断题
餐饮企业收银员工负责收银和结账工作,由一名服务员负责,账钱不分离。
题型:判断题
餐厅折花时,在翻拉花瓣、叶子及鸟的翅膀时,一定要注意左右前后大小可以不一致,但距离对称。
题型:判断题
介绍菜品典故与传说要活泼生动,带给客人愉悦感。
题型:判断题
餐厅服务员熟悉所服务的每道菜点的典故并能生动地介绍。
题型:判断题
如宴会是婚宴,在色彩上应以白色等冷色调为主,以渲染神圣的氛围。
题型:判断题
中餐旁桌分菜操作结束后,注意将菜的剩余部分,直接端回厨房。
题型:判断题
分汤菜以及汤中有菜肴时需要公用筷和汤勺配合操作完成菜肴分派。
题型:判断题