说服教育法的特点，一是班主任要对受教育者进行正面教育，提高学生思想认识，二是要对学生的思想进行疏通和管理，使学生充分发表自己的看法，使学生信服。

每位班主任要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，并帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观，这就要求班主任在工作中要贯彻（）和社会主义现实性的工作原则。

班主任和团队组织的关系不是管理和被管理的关系，而是要在充分尊重他们独立性的前提下以“指导者”的身份去开展工作。

默语是无声语言的一种特殊形式，是利用一定时间的停顿和沉默来传递信息的一种无声语言。班主任使用默语可以吸引学生的（），在谈话中停顿，会增加氛围的凝重感，让学生知道事情的严重性及班主任现在的心情，反思一下班主任找他谈话的目的，这是言语批评所不能达到的效果。

班主任应把握集体行为训练、（）、以竞赛促训练、以评价促训练、以示范促训练的训练方法。

心理咨询法是指班主任老师运用心理学的知识和方法，通过倾听、询问、解答、（）等方式，对学生提出或咨询的心理问题给予解答、辅导、帮助和教育一种方法。

实践锻炼要与说理教育相结合，晓之以理、动之以情，不断提高学生对参加实践锻炼的意义的认识，调动他们的（）和积极性，使其产生自觉锻炼的要求。

班级是学校教育发展到一定历史阶段的产物，是近现代学校教育活动的基本组织形式和基本*单位，也是学生实现自身社会化的一个重要的（）。

爱岗敬业是职业道德的核心和基础，“对学生的爱”是班主任职业道德的方式。

班主任处理偶发事件要遵循：自主性原则、沉着冷静原则、掌握分寸、公平公正原则及因材施教、启发学生原则。