A.建议客户拨回归属地10086反映;
B.建议客户在归属地移动网站上反映;
C.建议客户在网站上反映;
D.派单处理;
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.回复不及时;
B.工单申请延时;
C.责权不清;
D.流转不畅;
A.13474117675;
B.13574117675;
C.13874117675;
D.13974117675;
A.湖南移动门户网站;
B.集团公司网站客户投诉;
C.集团统一客服;
D.省公司领导转办投诉;
A.客户拨打客户服务热线进行投诉;
B.客户登陆湖南移动门户网站进行投诉;
C.客户登陆集团公司网站进行投诉;
D.集团统一客服、外省兄弟单位、省公司领导、分公司转办投诉;
A.湖南移动门户网站;
B.12580热线;
C.10086热线;
D.集团统一客服;
A.湖南移动门户网站;
B.集团公司网站;
C.投诉工单;
D.公告;
A.湖南移动门户网站;
B.客服系统;
C.知识库;
D.公告;
最新试题
移动运营业务人员采集的图像应为客户半身像和移动运营人员与客户的合影,上述图像中客户应持相关已领取的实物。
对于因误发、丢失等原因造成账实不符的,可经()共同确认后作废处理。
针对移动运营现有个人业务场景,总行作业中心审核规则包括()
移动运营平台的用户号使用规则()
移动运营培训内容应包括哪些方面()
欺骗银行或客户的恶意操作是指()
运营管理部将对连续()个月无业务发生的柜员号进行冻结处理,对连续三个月无业务发生的柜员号进行注销。
受理式服务模式的业务范围仅限于个人客户开卡及五项签约。
定期盘点频率不得低于()一次。
移动运营人员尾箱凭证配备的数量遵循一周用量与()孰低原则。