A、压力源
B、个体的资源
C、个体的认知评价
D、社会舆论

A、工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理、心理多维度综合症状
B、当公务员体验到工作角色冲突时，会认为自己不能成功完成工作，因此，他们被迫投入更多的精力进入角色，这种资源的损失会导致更高涨的工作热情
C、从工作需求上看，长期墨守成规的工作导致工作快乐减退，造成了倦怠
D、从工作控制上看，权利集中弱化了公务员对工作的控制力，造成了被动、倦怠

A、提高个人能力，学习沟通方法，把握积极乐观的心态激励及我进步
B、减少与同事的交往，以减少矛盾产生
C、进行职业发展、工作计划和工作任务的工作设计
D、平衡工作与生活，努力获得需要的资源

A、情绪问题
B、认知问题
C、绩效问题
D、工作满意问题

A、遇到压力事件时，对压力情景尚不成熟的评价
B、遇到压力事件时，第一时间得出的对压力情景的评价
C、遇到压力事件时，对压力情景错误的评价
D、遇到压力事件时，对压力情景不完整的评价

A、警戒阶段
B、抗争阶段
C、应对阶段
D、枯竭阶段

A、指示型
B、推销型
C、参与型
D、授权型

A、影响生理健康
B、影响生活质量
C、影响政府效能
D、健康影响政府公信力

A、工作行为的职业化
B、工作技能的职业化
C、工作态度职业化
D、工作理念的职业化

A、公务员具有很大的私人权利
B、公务员行使和掌握的是公共权力
C、公务员工作清闲
D、公务员待遇好，还具有灰色收入