下列产品属于《产品质量法》管理范围的是（）

开通网上订货后客户可以更直观、详细地了解卷烟品牌产地、价格等信息，还可自主灵活选择所需品牌。

下列各种制度中，不属于我国《环境保护法》实施的制度的是（）

经过客户经理的培训辅导，一些零售客户已逐渐熟悉了网上订货流程后，并且能够独立地实施网上订货，网上订货的工作就可以停止了。

对供应商来说，货架上无货可卖足以造成消费者对产品忠诚度的降低，其中畅销品缺货是尤其不容忽视的问题。

有毒物品应储存在阴凉、通风、湿润的场所，不得露天存放。（）

某公司的座右铭为："承诺好的，提供更好的。"，此中体现的承诺管理精髓是（）。

某烟草公司对客户做出客户经理月拜访次数为四次的承诺，当客户经理兑现承诺时，给客户以："有诺必应"的感觉，清晰化客户期望，提高满意度。

某烟草公司承诺卷烟售后每月主动提供2次上门服务，当服务满2次，客户就有种“有诺必应”的感受，提升满意度，这体现了（）。

承担产品质量责任的主体是（）