判断题前台柜员在COS_T系统办理业务时,凭证审核、整理、扫描录入、图像质检等每一环节都应认真仔细,尽可能减少因票据要素不全、影像翻转、业务编码错误等原因造成的退票,提高业务处理效率,前台COS_T系统操作的注意要点简单归纳起来就是“一分二审三扫描”。

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现金汇票应在人民币大写后填明“现金”字样,无须填明代理付款人。

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客户只办理挂失未进行后续处理的,可以先在处理情况栏位中“存款人签章”栏预先签字,避免日后办理挂失后续处理时遗忘签字,形成差错。

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泰罗创建的科学管理理论体系主张实行职能工长制;但不主张计划职能与执行职能分开。

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办理电子银行签约时,一般情况下柜员可以受理客户代理16岁以上的公民办理签约业务。

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“海因里希法则”只对工业企业有特殊的教育意义,它提醒我们,防范工作要从消除隐患和苗头方面开始落实责任,要及时看到征兆,排除隐患,但由于银行业的特殊性,目前海因里希法则对商业银行案件防范没有如何意义。

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有权单位办理查询、冻结、扣划业务手续不齐全,执行人工作证件的过期,为了积极协助有权单位办理业务,在请示行长的情况下,可以先给予办理,然后再令其补办手续。

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工前准备不到位是造成动作浪费的原因之一,它是指因柜面工具、物品摆放位置不固定,且未预置于随手即可拿到的地方,产生翻找物品、移动作业等浪费。

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申请人为个人的客户,银行可以为其签发现金银行汇票。

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对缺少解讫通知联或代理付款行查询过的银行汇票,在未满提示付款期限不允许为客户办理退款手续。

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客户开具历史明细证明的《个人资信证明书》时,可以由他人代办,但不允许网点柜员代理客户办理资信证明相关业务。

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