营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。

员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。

员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象。

骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。

转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。

网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。

客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。

转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。