房地产经纪人在与客户讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要在适当...

单项选择题房地产经纪人在与客户讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要在适当的时侯提出，过早提出会（）。

A.打击客户购买的积极性
B.使客户对房地产经纪人产生不信任感
C.导致客户做决定时犹豫不决
D.给客户造成一定程度的损失

1.单项选择题在引导客户做出购买决策的技巧中，（）适用于已经遴选了多处房源的客户。

A.直接法
B.总结法
C.对比法
D.假设法

2.单项选择题房地产经纪谈判的特点不包括（）。

A.需要以国家颁布的房地产法律法规和规范文本合同为依据
B.标的物价值相对比较大
C.以客户需求为谈判核心
D.应注重合同条款的准确性、合法性和严密性

3.单项选择题在介绍礼仪方面，房地产经纪人的错误做法是（）。

A.先介绍位卑者给位尊者认识
B.先介绍年轻者给年长者认识
C.先将女士介绍给男士
D.先将本公司的人介绍给外公司的人

4.单项选择题下列关于房地产经纪人面谈技巧的表述，错误的是（）。

A.房地产经纪人在与客户初次见面时应适度寒暄，不要过于热情，也不要过于生硬
B.根据谈话进展，使用提问技巧，适时提问
C.以专业的态度诚实、认真的回答客户提问，不知道或不清楚的问题，可先做出回答待得到确切答案后再改正
D.以客户的立场理解客户提问和客户需求

5.单项选择题房地产经纪人在与客户正式面谈中，应将谈话控制在（）小时左右。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2

6.单项选择题面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括（）。

A.目的性原则
B.全面周全原则
C.情境性原则
D.正确性原则

7.单项选择题房地产经纪人可以通过（）确认额外信息或者得到确切性答案。

A.试探型问题
B.镜像型问题
C.开放式问题
D.指引型问题

8.单项选择题"您认为这个小区的停车位可以满足您的需求吗？"这一问题属于（）。

A.开放式问题
B.试探型问题
C.封闭式问题
D.镜像型问题

9.单项选择题下列关于开放式问题的表述，错误的是（）。

A.开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题
B.问题的回答人不能简单用"是"或"不是"来回答
C.开放式问题的答案一般无法预料
D.开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的问题

10.单项选择题房地产经纪人从委托人那里倾听信息的内容会因环境因素受到不同程度的影响，会议室这一环境特征所对应的听话障碍是（）。

A.外界干扰，事先准备不足
B.对抗心理
C.随意性大
D.对在场的其他人的顾忌