A.没有选择合适的沟通渠道，这事情不应该邮件沟通
B.沟通过程有问题，沟通结果没有及时监控
C.沟通内容没有明确应该做好哪些准备和时间要求
D.这邮件同时要抄送给你直接领导，以防止出现争议没有第三方作证。

A．计划沟通的一种方法。
B．信息分发的一种方法。
C．绩效报告的一种方法。
D．资源管理的一种方法。

A.不熟悉主题内容。
B.扣留信息。
C.傲慢专横。
D.噪音。

A.问题解决。
B.谈判。
C.团队建设。
D.公关。

A.问题解决。
B.谈判。
C.团队建设。
D.公关。

A.问题解决。
B.谈判。
C.团队建设。
D.公关。

A.沟通要求。
B.交换信息可以使用的技术。
C.约束条件。
D.需要分发的信息的描述。（执行过程信息分发）

A.非语言形式的沟通。
B.口头。
C.辅助语言。
D.参考形式。

A.正式书面沟通。
B.正式口头沟通。
C.非正式书面沟通。
D.非正式口头沟通。

A、双赢
B、谈判底线
C、客观标准
D、坦率沟通