进入21世纪，客房设计将更加体现（）的理念。

单项选择题进入21世纪，客房设计将更加体现（）的理念。

A.安全
B.以人为本
C.豪华
D.舒适

1.单项选择题客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。

A.财务部
B.餐饮部
C.前厅部
D.保安部

2.单项选择题下列哪项不属于对客房服务员的素质要求（）。

A.有一定的外语水平
B.具有敬业精神
C.具有良好的服务技巧
D.身高165cm以上

3.单项选择题（）应在标准间的窗前区。

A.睡眠空间
B.盥洗空间
C.起居空间
D.书写和梳妆空间

4.单项选择题卫生间的地面材料应采用大块贴面材料，以减少（）。

A.摩擦
B.拉缝
C.张力
D.空间

5.单项选择题豪华饭店将在洗面台、镜面、浴缸等位置陈设或安装一些特别的工艺品、装饰画、插花等，同时，要为每一件陈设品安装相应的（）。

A.照明
B.装饰罩
C.低压石英灯
D.垫盘

6.单项选择题我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。

A.客房服务中心
B.楼层服务台和客房服务中心的结合
C.服务总台
D.楼层服务台

7.单项选择题不属于饭店后台区域的是（）。

A.公共洗手间
B.办公室
C.服务员电梯
D.服务员更衣室

8.单项选择题客房噪声控制在（）左右，人们主观感觉非常安静。

A.45dB
B.35dB
C.25dB
D.40dB

9.单项选择题客房用品种类繁多，因而在选择时必须坚持（）的原则。

A.保证质量经久耐用
B.美观、实用、适度和价格合理
C.与房内装饰的色调相一致
D.体现本店风格

10.单项选择题为了给宾客创造一个良好的休息和居住的环境，在客房装饰布置时，必须注意色彩的合理运用。装饰布置朝南和朝北的客房分别宜采用（）色调。

A.明快和偏冷
B.偏冷和明快
C.较冷
D.明快