候车厅服务员工作的质量要求是热情周到、礼貌待客,尊尊老爱幼、助人为乐,美化环境、团结写作。
(1)过磅计量;(2)计费开票;(3)交付凭证;(4)做好行包承托记录工作,挂贴标签。
文明售票|礼貌待客、快速准确、票款相符。
(1)准备工作;(2)指挥进场车辆;(3)场内调车;(4)指挥发送车辆;(5)指挥到达车辆;(6)下班前工作。
(1)准备工作;(2)安排候车;(3)引导排队;(4)检票;(5)下班前得工作。
行包办理的“五不”是指不污损、不丢失、不漏装、不错装、不办禁运品。
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