单项选择题报班审查内容：车辆行驶证、驾驶证、从业资格证、客运标志牌和（）是否齐全有效。
A、驾驶员上岗证
B、道路运输证
C、健康证
D、工作证
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1.单项选择题客运班车在发车前发生违规违约和客运事故，由（）处理，责任方赔偿。
A、始发站
B、就近站
C、到达站
D、受理方
2.单项选择题旅客行包托运的单件质量超过30kg或行包体积超过0.12m3的，行包装卸费用各加成（）。
A、10%
B、20%
C、50%
D、100%
3.单项选择题在现行的客运票价中，含有（）的费用作为旅客的意外险。
A、1%
B、2%
C、3%
D、5%
4.单项选择题装载行包时，应注意每件行包的长度和高度不应超过行包架，高度自地面起最高点不得超过（）米
A、2
B、3
C、4
D、5
5.单项选择题行包到站后超过（）天，应收取保管费。
A、1
B、2
C、3
D、4
6.单项选择题按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，不正确的是（）。
A、车上售出的客票不办理退票
B、签证改乘的客票不办理退票
C、旅游车开车后不可办理退票
D、属承运部门责任的退票，免收退票费
7.单项选择题某身高1.35米的儿童暑假跟随父亲去苏州探望打工的母亲，准备带100斤大米给母亲，东台至苏州车票票价为80元，计费里程为240公里，则他们此次出行车票及行包运费应准备（）元。
A、149
B、150
C、191
D、192
8.单项选择题（）是指站方为运方提供统一安排班次、发车车位和候车室，但不代办售票、检票服务，按客运费的一定比例，向运方收取的费用。
A、客运代理费
B、客运发班费
C、行包运输代领费
D、站务费
9.单项选择题下列对退票费收取标准的表述，正确的是：（）。
A、因旅客延误乘车，在当次客运班车开车后2小时内，按票面金额50%计收；
B、当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10%计收；
C、当次客运班车开车时间2小时以内办理退票，按票面金额15%计收。
D、当次客运班车开车时间2小时以内办理退票，按票面金额10%计收。
10.单项选择题免费携带的物品长度不得超过（）。
A、2米
B、1.8米
C、1.5米
D、1米
