多项选择题POP表现形式()
A、包装POP
B、店头POP
C、垂吊POP
D、陈列POP
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1.多项选择题超市商品的分类()
A、大分类
B、中分类
C、小分类
D、超大分类
2.多项选择题常用设备指的是()
A、一般货架
B、端架
C、平台
D、柜台
3.多项选择题岗位纪律指的()
A、工作纪律
B、考勤纪律
C、保守商业秘密
D、职业道德纪律
4.多项选择题横向联系指的是()
A、与收货部门相配合
B、与收银部门相配合
C、与客户相配合
D、与客服部门相配合
5.多项选择题服务体现在哪些细节上()
A、干净整洁的仪容
B、上班时间休息
C、真诚微笑的仪态
D、文明礼貌的服务用语
6.多项选择题超市可分为哪几类()
A、生鲜食品超市
B、便利超市
C、综合超市
D、大卖场
7.多项选择题超市的定义有哪三大核心要素组成:()
A、超市以经营食品为主
B、商品购买频率高
C、采取自主式服务通过收银台结算
D、超市以经营生鲜为主
8.单项选择题由于消费者的情绪、情感变化引起的购买动机是()。
A、理智动机
B、感情动机
C、信任动机
D、炫耀动机
9.单项选择题消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型:感情动机、理智动机、()。
A、信任动机
B、安全动机
C、游戏动机
D、娱乐动机
10.单项选择题有效的信息沟通应该将()和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用
A、言辞
B、举止
C、表情
D、手势
最新试题
常用的包扎用具主要有()、袋和捆扎物品用的各种绳类等。
题型:单项选择题
营业员的形象与企业形象是()的。
题型:单项选择题
安全权是指消费者在()时享有的保障人身、财产不受侵害的权利。
题型:单项选择题
营业员在工作中要养成良好的操作习惯,否则东翻西找,费时误事,必定会延长()的购买时间并影响商品销售。
题型:单项选择题
流行性商品普遍受消费者欢迎。
题型:判断题
产品介绍的文字为了吸引人,书写可以比较潦草。
题型:判断题
营业员对顾客提出的批评意见要()。
题型:单项选择题
营业员检查所摆放的商品时,对有尘土、污垢的商品要(),陈列品、样品要保持清洁、无尘土。
题型:单项选择题
商品的陈列摆放的目的是向顾客测试商品。
题型:判断题
()是清扫货场清洁范围。
题型:单项选择题