单项选择题西餐套餐与中餐套餐的标价方式有所不同,西餐套餐的标价方法是()。

A.在主菜后标出总价、副菜价格不标
B.在甜品后面标出总价、其余品种不标
C.按就餐规格和就餐人数而定
D.在开胃菜前标出总价、其余品种不标


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1.单项选择题西餐零点菜单菜肴品种的排列顺序,通常按()。

A.烹饪方法
B.进餐顺序
C.菜肴品种
D.价格高低

2.单项选择题下列叙述中,对西餐零点菜单说法错误的是()。

A.早餐菜单比午、晚餐菜单简单
B.午、晚餐菜单比早餐菜单品种多
C.菜单中既有菜肴也有点心品种
D.菜单中有固定菜肴、无时令菜肴

3.单项选择题零点菜单与套餐菜单的显著区别在于:零点菜单()。

A.品种众多
B.菜价便宜
C.每菜标价
D.配有照片

4.单项选择题以酒店方为主,无需与就餐者商议所编制的菜单是()。

A.零点、套餐菜单
B.宴会、会议菜单
C.宴会、团队菜单
D.会议、酒会菜单

7.单项选择题为使活泼型的顾客留下良好的印象,服务人员应该做到()。

A.多与其交流、沟通
B.提供快捷、迅速服务
C.严格遵循服务标准
D.提供额外服务与利益

9.单项选择题服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。

A.动作迅速、语言简练
B.耐心细致、温文尔雅
C.主动热情、细致观察
D.举止端庄、不厌其烦

10.单项选择题服务工作是与人交往的工作,人们交往的主要形式是()。

A.眼神
B.语言
C.情感
D.微笑