离店日期的变更主要是指离店日期（）。

客房部的任务是根据其（）的设置而定的。

饭店沟通了人与人、地区与地区、部门与部门之间的（）。

联号饭店集团的成员之间可以提供免费订房服务，这种预订方法是（）。

我国饭店的收入结构按客房、餐厅、商务三大部门的比例大体为（）。

回答客人有关饭店内外的一切询问，为宾客保留钥匙及贵重物品等工作的部门是（）。

饭店客房部组织机构中，公共区域卫生岗位下设的服务人员有清洁员、（）和地毯清洁员。

在饭店组织结构中，由（）处负责住店客人一切消费的结账收款等工作。

按国际惯例，凡是（）向饭店订房，饭店要支付一定的佣金作报酬。

饭店服务的特点是生产与消费（）进行。