()是衡量战略目标是否实现的关键。

单项选择题()是衡量战略目标是否实现的关键。

A.客户目标
B.总体财务目标是否实现
C.内部管理目标
D.学习和创新目标

1.单项选择题()主要关注多元化企业的业务组合问题，是对公司的战略事业单元进行业务组合分析的一个管理模型。

A.BG矩阵
B.BC矩阵
C.BCG矩阵
D.ACG矩阵

2.单项选择题内外部矩阵的九个格子被分成三个区间，分别代表了不同的战略含义。1、2、4格称作增长型和建立型业务，落人该区间的业务单元应采取()。

A.清算
B.加强型、一体化战略、投资/扩展战略
C.稳步发展
D.剥离

3.单项选择题内外部矩阵的九个格子被分成三个区间，分别代表了不同的战略含义。3、5、7格称作坚持型和保持型业务，应采取()战略。

A.稳步发展
B.剥离
C.清算
D.加强型、一体化战略、投资/扩展战略

4.单项选择题通过综合低成本和差别化为顾客所支付的价格提供更多的价值，其目的在于使产品相对竞争对手的产品拥有最优(最低)的成本和价格是()。

A.最优成本供应商战略
B.差别化战略
C.基于低成本的聚焦战略
D.基于差别化的聚焦战略

5.单项选择题风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责，进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业是：()。

A、分部型
B、独立型
C、直线型
D、附属型

6.多项选择题咨询人员利用工业工程(简称IE)技术对某企业进行作业方法研究，以确定该企业的最佳作业方法。实现最佳作业方法的途径有()。

A.改进工艺和程序，改进工厂和设备的布局
B.改进车间和工作场所的平面布置，改善工作环境，实现文明生产
C.采取技术措施，减少体力劳动，降低劳动强度
D.改进物料、机器和人力的利用，提高生产率
E.科学预测市场需求，合理确定成品库存量

7.多项选择题在市场需求预测中，定性预测方法主要包括()。

A.专家意见法
B.回归分析法
C.购买者意向调查法
D.时间序列预测法
E.市场试销法

8.多项选择题某汽车公司在2005年以前一直面向全国市场销售甲、乙、丙三种车型。2006年，公司经过对甲车型的改造，推出两款新车，并采取多种促销手段，扩大两款车的销售额。该公司新举措采取的策略有()。

A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多角化经营
E.多元化

9.多项选择题根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D.1Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”，员工培训和能力开发效果的评估包括()。

A.反应层评估：受训者满意程度
B.学习层评估：受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获
C.行为层评估：受训者工作中行为的改进
D.结果层评估：组织获得的经营业绩
E.领导层评估：领导者满意程度

10.多项选择题某知名品牌企业有200家分店，其中，80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动，同时承担相应的投资风险。该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析，该企业拥有()。

A.充足的人力资源
B.出色的总部管理和运营能力
C.雄厚的财务资源和能力
D.优秀的品牌管理能力
E.充分利用企业外部资源的能力