单项选择题预定汇总表适宜()类型的饭店。
A.公寓式
B.豪华型
C.经济型
D.商务型
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1.单项选择题属于预定资料的储存的形式()。
A.按宾客预定的抵店日期顺序储存
B.按宾客预定时间储存
C.按宾客外语名字的顺序储存
D.即时储存
2.单项选择题为便于管理,将各种预定归纳为()种类型。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.单项选择题预定记录资料步骤的第一步()。
A.输入计算机
B.填写预定记录簿
C.存放预定资料
D.填写订房单
4.单项选择题超额订房的计算公式(),其中,O为超额预定量,Q为客房定量,r为临时取消半分比,D为预定离店后空房数,f为近期住宿率。
A.O=Q*r-D*f
B.O=D*f-Q*r
5.单项选择题实施超额订房时应考虑的因素不包括()。
A.掌握团体订房和散客订房比例
B.掌握预定类别之间的比例
C.根据订房资料及以往工作实践统计客人数量所占比例
D.客人的种类
6.单项选择题建立客史档案的优点不包括()。
A.专指性强
B.查阅方便
C.检准率高
D.提供客房预定效率
7.单项选择题()一般是指半月或一个月以上的预测。
A.房情预测表
B.每周预测表
C.近期预测表
D.每月预测表
8.单项选择题()是反映未来一段时间内预定客人基本信息的表格。
A.房情预测表
B.每周预测表
C.近期预测表
D.客房安排表
9.单项选择题()是明确确认的对象、时间、方式等。
A.预定规格
B.预定确认条款
C.预定金收取条款
D.预定取消条款
10.单项选择题对于老年人,伤残人士或行动不便者,可安排再()。
A.安排在楼层边角带大床的房间
B.底层楼面靠近电梯或楼梯
C.连通房
D.VIP房
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网络分销渠道预订时,下列数据对佣金计算无关的是()
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