最新试题
非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。
你认为作为护理管理者,应当怎样结合护理工作特点,做好工作压力管理?
双因素理论中激励因素
组织中许多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的。
有些问题通过正式组织渠道不易解决,可通过非正式组织加以沟通。
如何处理冲突?
惩罚
非正式沟通对正式沟通既有补充作用,但又有扰乱作用,但主要表现为副作用,因而不能听之任之。
良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。
如果你是护士长,请阐述怎样在你的管理中应用马斯洛的层次需要论?