（）是企业留住人才最基础的一步。

单项选择题（）是企业留住人才最基础的一步。

A.事业留人
B.感情留人
C.待遇留人
D.环境留人

1.单项选择题按照是否自动移动为标准，员工离职可以分为（）

A.辞职和免职
B.可避免的离职和不可避免的离职
C.功能性离职和非功能性离职
D.劳动合同解除和劳动合同终止

2.单项选择题（）使员工能够与雇主处于平等地位，并形成“工业民主”氛围。

A.企业制度
B.工会和集体谈判制度
C.公司福利制度
D.自由主义制度

3.单项选择题认为人的行为在于追求自身利益最大化的人性假设理论是（）。

A.社会人
B.自我实现人
C.经济人
D.复杂人

4.单项选择题员工援助计划起源于20世纪20年代的（）。

A.美国
B.日本
C.德国
D.瑞士

5.单项选择题劳动关系的本质是管理方与员工个人及团体之间产生的，有双方利益引起的，表现为合作、冲突、力量和（）的相互交织。

A.人际关系
B.群体关系
C.部门与部门之间的关系
D.权利关系

6.单项选择题作为管理者，在进行正式的处罚活动之前有义务事先给予（）

A.教育
B.批评
C.警告
D.通告

7.单项选择题最常见的员工满意度调查方式是（）

A.工作描述指数法
B.明尼苏达工作满意度调查表
C.彼得需求满意调查表
D.工作分析法

8.单项选择题现代员工管理的主要目的是（）

A.使员工与企业和谐相处
B.合理使用人才
C.使企业在竞争中赢取胜利
D.发挥员工的积极性

9.单项选择题员工关系是（）在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的取代“劳资关系”的概念。

A.劳动关系
B.劳资关系
C.社会关系
D.劳工关系

10.单项选择题员工满意度调查的第一步是（）

A.制定调查方案
B.收集调查资料
C.计划实施时间
D.取得管理层信任