组织行为学认为，通过采取行政手段减少冲突，其主要内容是：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

削弱冲突的策略有哪些？

一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。

管理者的何种知觉与“人群关系”管理方式有更多的联系：（）。

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。