进货业务管理包括商品入库验收和预算经济效益。

商品美在经营中根据商品的用途、原料或工艺的不同，将相近的商品有系统地加以组合的方法称为综合组合法。

营业员展示商品时的姿势，应以便于顾客观看商品为前提。

商品入库时必须通过严格的商品检验，以防止伪劣商品混入流通领域。

商品陈列时色彩的调配大致有三种：红配蓝、黄配蓝、绿配蓝。

零售商店的商品来源大体有两种情况，一种是计划分配，另一种是自由选购。

商品已经通过电子收款机确认收款，顾客又要退货，收银员可以通过“全部取消”键输入退货项目来处理。

营业员接待老年顾客时，要注意方便和实用，要让他们感到公道、实在。

商品储存量在一般情况下，超过经济界限，就会造成商品积压；低于经济界限，就会出现商品脱销。

售出后不再经营或处理的商品一律不予退换。