下列哪一项属于质量控制的范畴？（）

单项选择题下列哪一项属于质量控制的范畴？（）

A.确定项目和产品的质量要求和或标准
B.确定工作是否能持续改进
C.提出措施建议，消除产品性能不符合要求的根本原因
D.确定项目活动是否符合组织和项目政策

1.单项选择题应使用下列哪一项工具和技术来监督风险？（）

A.帕累托图分析，风险重新评估和趋势分析
B.风险重新评估，风险审计和偏差和趋势分析
C.储备金分析，敏感性分析和风险重新评估
D.控制图，储备金分析和风险重新评估

2.单项选择题项目团队遵循过程分析中说明的步骤来识别必须的改进。该任务应在哪一个过程组中执行？（）

A.计划
B.执行
C.监控
D.收尾

3.单项选择题项目经理被任命管理一个开发项目。在测试过程中，发起人决定变更产品的其中一个主要功能。项目经理将会使用下列哪一项来涵盖这个开发成本？（）

A.管理储备
B.应急储备
C.成本储备
D.约束条件储备

4.单项选择题你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为“汉莫拉比法典”，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：（）

A.在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式
B.运用风险管理技术识别来自客户方面的风险
C.雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告
D.进行沟通计划

5.单项选择题在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：（）

A.固定总价合同
B.总价加激励费用合同
C.成本加固定费用合同
D.工料合同

6.单项选择题一家公司计划使用新技术升级其销售点系统，提高生产力和竞争力。为了尽可能减小技术风险，公司开展了概念验证并制造一个原型。这种风险应对策略属于下列哪一项的实例？（）

A.接受
B.回避
C.减轻
D.转移

7.单项选择题在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。此时项目经理应该怎么做？（）

A.确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了。
B.询问团队成员需要完成这些活动的原因。
C.确认所有团队成员都认同这些活动。
D.评估变更的影响。

8.单项选择题项目经理说：我现在不能处理这件事。此时，该项目经理用的何种冲突解决技巧？（）

A.解决问题
B.强迫
C.撤退
D.妥协

9.单项选择题作为一个财务问题的结果，卖方A将延迟一项关键产品。项目经理识别到另一个卖方，可以提供类似产品。项目经理下一步该怎么做？（）

A.向变更控制委员会提交一项变更请求。
B.与潜在卖方召开投标人会议。
C.审查商业论证，确定投资回报。
D.向采购部门提交一份变更请求。

10.单项选择题一个项目连续错过交付日期，项目团队评估完该情况后，项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项？（）

A.创建RACI图
B.巩固领导团队的角色
C.协商获得具有更高技能的新团队成员
D.使用奖励和强制权利激励成员