最新试题
换乘站功能单一,仅供乘客上下车之用。
题型:判断题
交通作为城市的动脉影响着城市布局和结构,与交通需求相关的产业包括()。
题型:多项选择题
乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。
题型:判断题
城市轨道交通服务补救的特点包括()。
题型:单项选择题
城市轨道交通服务设计是在以市场需求为向导,以企业服务理念和运营目标为指导的前提下,对服务运营管理做出的规划和设计,其核心是完整的服务包与服务传递的设计。
题型:判断题
以下哪项不属于市场定位的方式?()
题型:单项选择题
按照测评的主体,城市轨道交通服务质量测评可分为()。
题型:多项选择题
城市轨道交通企业借用分配公平理论的法则有()。
题型:多项选择题
以下哪个方面不是轨道交通与其他城市交通方式相比所具有的优势?()
题型:单项选择题
投诉按乘客投诉的心理期望分为()。
题型:多项选择题