保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力，换言之，保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为（）①制定从业人员道德和行为准则；②组织签订自律公约；③对违规人员与组织做出适当惩戒；④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。

中国保监会严格规定，人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动时，不得存在以下销售误导行为（）①用保险产品的分红率与银行存款利率进行比较；②设法让投保人购买本公司新产品而终止原来已有的保险合同；③告诉投保人应对回访话术；④不承诺保险产品的收益。

人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中，没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒（）①购买投资连接保险存在初始费用扣除；②提前解除人身保险合同可能产生损失；③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响；④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益。

保险监管人员除了应该遵守公务员的基本行为规范之外，还应该遵守以下特殊的行为规范（）①勤勉敬业；②披露保险机构的商业秘密信息；③接受监督；④在监管活动中不能通风报信。

保险企业的社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成。保险企业履行的经济责任包括（）①赚取利润；②依法经营；③尽可能高效率地使用资源生产社会需要的保险产品与服务；④以消费者愿意支付的价格销售保险产品。

保险管理人员对保险公司的经营管理具有不可替代的重要作用。保险管理人员必须具备的执业资格的内容包括（）①具备保险专业知识；②具备管理技能；③不需要其他专业领域知识；④与上级保持良好的沟通能力。

销售误导引发的重大群体事件是指（）①引发50名以上投保人集体上访；②一次性引发30名以上投保人集中退保；③累计引发30名以上投保人集中退保；④引发50名以上投保人集体静坐。

自律在保险行业协会的五项基本职责中处于核心地位。保险行业协会的自律职责包括（）①对违反协会章程损害行业形象的会员进行行政处罚；②制定行业指导性条款；③积极推进行业信用体系建设；④探索保险兼业代理机构的行业自律管理方式。

《北美精算学会职业行为准则》规定，精算师在提供职业报告时（）①应当注明使用报告的委托人；②不需要向委托人汇报获得的直接或间接收入；③应当向委托人全面及时地汇报获得的直接或间接收入；④应当注明服务范围。

树立“以人为本”的保险管理思想，要求保险公司做到（）①提高员工满意度；②为员工营造良好的企业环境；③实行科学的工作制度；④建立完善的激励机制。