人身保险销售误导行为复杂多样，对其进行认定存在一定困难。对于不能按照《人身保险销售误导行为认定指引》明确认定的行为，可以采取以下方式（）①根据物证认定；②根据书证认定；③根据调查笔录认定；④根据现场检查确认书认定。

以下各种行为中，符合保险管理人员基本行为规范的是（）①某保险公司人力资源部总经理积极参加行业资格认证考试，取得相应的资格证书；②某保险公司要求管理人员遵守诚实守信原则，保证对外披露信息的真实性、全面性、及时性和稳定性；③某保险公司个人业务部总经理努力提高公司的运营效率和经营业绩；④某保险公司教育培训部经理张某拒绝“媚下”，尊重下属的情绪。

职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德，而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以，保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容（）①对国家诚信；②对社会诚信；③对公司诚信；④对自我诚信。

保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力，换言之，保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为（）①制定从业人员道德和行为准则；②组织签订自律公约；③对违规人员与组织做出适当惩戒；④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。

对于偿付能力不足的保险公司，保监会增强其偿付能力的措施包括（）①责令办理再保险；②限制业务范围；③限制向客户分红；④限制商业性广告。

《保险公估从业人员职业道德指引》规定，公估人员应在执业活动中保持独立性具体体现为（）①不因自身利益而影响公估结论；②不屈从外界压力；③不接受投保人的委托为其提供保险业务的公估事项；④不受外界干扰和影响。

我国精算师职业道德守则规定，精算师应当遵守诚实、公正的原则，具体包括（）①不得利用专业技术，为服务对象从第三方获取非法的或不正当的收入；②可以利用专业技术，为服务对象从第三方获取正当收入；③当知道其专业服务可能违背法律或被用于误导第三方时，应该拒绝提供该项精算服务；④当知道其专业服务可能违背法律或被用于误导第三方时，出于按劳取酬考虑，可以提供该项精算服务。

销售误导引发的重大群体事件是指（）①引发50名以上投保人集体上访；②一次性引发30名以上投保人集中退保；③累计引发30名以上投保人集中退保；④引发50名以上投保人集体静坐。

保险监管部门对销售误导行为进行责任追究。被追究的人员包括（）①没有采取必要措施制止销售误导行为的人员；②没有及时纠正销售误导行为的人员；③对销售误导行为负有业务管理责任的人员；④对销售误导行为负有审计责任的人员。

加强保险管理人员道德风险的约束可以采取的措施包括（）①运用保险法及相关法律制约；②健全内部激励机制；③定期检查财务报表；④利用职业道德约束。