导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以（）为依据。

单项选择题导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以（）为依据。

A.旅游协议
B.旅游团成员的意见
C.组团社的意见
D.接待社的意见

1.单项选择题我国导游服务经历了（）个时期。

A.二
B.三
C.四
D.五

2.单项选择题以下不属于首次沿途导游内容的是（）

A.风光风情介绍
B.饭店介绍
C.活动日程介绍
D.饭店设施和基本服务项目介绍

3.单项选择题下面不正确的说法是（）。

A.我国的古代旅行，既有国内旅行，又有国际旅行
B.古代的“向导”与今天的导游性质是一样的
C.士人漫游也是我国古代的一种旅行形式
D.导游服务是人们在旅行、旅游活动中的一种需要

4.单项选择题导游员在制订活动日程时，要（）。

A.完全满足旅游者的要求，以达到他们求全、求新、求知的旅游目的
B.活动内容的安排要适合旅游团的特点，注意面面俱到
C.本着“宾客至上，服务至上”的原则，热情地将自己最喜爱的景点安排给旅游者
D.安排上留有余地、劳逸结合，要使参观、游览和购物相结合，要避免雷同

5.单项选择题在我国的三大旅行社中，成立最早的是（）。

A.中国旅行社
B.华侨旅行社
C.中国国际旅行社
D.中国青年旅行社

6.单项选择题导游服务是随着（）旅游活动的出现而产生的。

A.社会性
B.消遣性
C.参与性
D.享乐性

7.单项选择题（）创办了世界上第一家旅行社，成为世界上第一个专职的旅行代理商。

A.詹姆斯.库克
B.托马斯•库克
C.托马斯•艾瑞
D.史密斯•里欧

8.单项选择题（）年，中国国际旅行社成立。

A.1949
B.1950
C.1954
D.1974

9.单项选择题（）出现的新局面，标志着现代旅游的产生和发展。

A.大众旅游
B.民间旅游
C.生态旅游
D.休闲旅游

10.单项选择题在人类历史上，旅行活动早在（）时期便已开始。

A.奴隶社会
B.原始社会
C.封建社会
D.资本主义社会