单项选择题客车变更到发线时，必须有（）调度命令
A.铁路局
B.站调
C.货调
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1.单项选择题线路中断不能继续运行时，列车长应立即向所在地铁路局（）报告
A.运输处
B.客调
C.局长
2.单项选择题列车到站前，列车员要（）试开车门
A.按时
B.提前
C.到站开门
3.单项选择题运输中断后应在车票（），注明“原因、日期、返回××站”字样或粘贴小条。加盖站名戳或列车长名章
A.背面
B.正面
C.两面
4.单项选择题列车运行中发现有人坠车，列车乘务员应（）停车
A.救人
B.拉阀
C.汇报
5.单项选择题严禁旅客（），跨越车钩
A.钻爬车底
B.爬车
C.钻车
6.单项选择题锅炉门、茶炉门离人（）
A.加锁
B.关门
C.灭火
7.单项选择题特快旅客列车运行中因旅客伤病必须抢救时，应请求（）
A.救护
B.抢救
C.停车
8.单项选择题客车运行中发生自动制动机故障时，要在运转车长组织下，迅速拧紧车厢（），保证就地制动
A.车窗
B.手制动机
C.车门
9.单项选择题客车上查出的危险品，应予没收，在列车（）站交下
A.最近前方停车站
B.终到站
C.中途站
10.单项选择题列车通过大桥、隧道时，应动员旅客（）车窗并巡视车厢
A.关闭
B.打开
C.放下
最新试题
遇下列情形之一的，列车应当承担相关责任（）
题型：多项选择题
关于不得带入车内的物品，下列叙述正确的是（）
题型：多项选择题
各次列车长应禁止列车经营人员在列车上（）。
题型：多项选择题
预报列车进出站信息时，列车不晚于作业开始前（）分钟。
题型：单项选择题
快速旅客列车服务质量要求中，（）车厕所配备卫生纸、芳香球。
题型：多项选择题
值乘的乘务人员在餐车就餐时，餐车应提供乘务工作餐。下列叙述正确的是（）。
题型：多项选择题
行李架上的物品应摆放得（），较重的物品、锐器、杆状物品，玻璃制品等应放在座位下面。
题型：多项选择题
各单位要指定专人（岗位）具体负责旅客、货主的投诉处理工作，固定办公电话，24小时不间断有人接听，及时调查、反馈客服中心转来的投诉，做到处理投诉（），有效控制投诉问题的扩大化。
题型：多项选择题
普通旅客列车服务质量要求中，车辆设施无违规改造和挪作他用。不违规占用（）座席、行李架、储藏室等。
题型：多项选择题
普通旅客列车服务质量要求中，要求乘务员行走、站立姿态端正。（）和出现其他不文明、不礼貌的动作。
题型：多项选择题