A.扒乘机车、车辆
B.以车代步
C.嬉笑打闹
D.吃东西
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A.天桥
B.地道
C.站内平交道
D.钻车
A.击打列车
B.钻车、扒车、跳车
C.从列车上抛扔杂物
D.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟
A.匿报、谎报货物品名
B.匿报、谎报货物性质
C.匿报、谎报货物重量
D.在普通货物中夹带危险货物
A.线头
B.绳索
C.塑料布
D.脱落搭接等异物
A.大型事故
B.小事故
C.中等事故
D.一般事故
A.运动鞋
B.高、中跟鞋
C.皮鞋
D.平底鞋
A.发热
B.干烧
C.爆炸
D.冒烟
A.1
B.2
C.3
D.10
A.车站
B.客运段
C.运输处
D.国家有关部门
A.10
B.4
C.5
D.6
最新试题
值乘的乘务人员在餐车就餐时,餐车应提供乘务工作餐。下列叙述正确的是()。
有下列情形之一的,从重或加重处分()
凡检查列车发现以下()经营问题,客运人员不管、不汇报的,对岗位列车员、列车长按A类违章进行经济考核。
快速旅客列车服务质量要求中,规定乘务员()要轻,减少对旅客的干扰。
旅客列车宿营车铺位定位管理要求有()。
列车内发现无人护送的精神病旅客,列车长应指派专人看护,公安人员应予协助,移交()处理。
下列情况()只核收手续费,但已经使用至到站的除外。
乘务员对()做到知位置、知性能、使用。
各单位要指定专人(岗位)具体负责旅客、货主的投诉处理工作,固定办公电话,24小时不间断有人接听,及时调查、反馈客服中心转来的投诉,做到处理投诉(),有效控制投诉问题的扩大化。
普通旅客列车服务质量要求中,要求乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。