某一特殊的相关方以多次发起变更而闻名。项目之初，项目经理可以通过何种方法避免此情况发生？（）

管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题，并促进相关方合理参与，在这个过程中，项目经理的沟通技能非常重要。项目经理最需要关注的沟通技能是什么？（）

A公司发现一项新技术可以提高盈利，所以项目团队和相关方进行协商，确定在项目中采用该新技术。这属于下列哪一项正面风险的策略实例？（）

项目经理应留意团队成员是否有意愿和能力完成工作，然后相应地调整管理和领导力方式。对于哪些人员，项目经理应该更加强化监督？（）

对于相关方之间关系比较复杂且人数众多的项目可以采用什么工具来对相关方进行分类？（）

一个项目，预计工期为2年。为了规避项目过程中成本上涨可能引发的超支风险，项目经理准备提前完成一台设备的采购，作为团队成员，你会给他提出下面哪个建议？（）

对于小型项目或者相关方之间关系比较简单的项目可以采用什么工具来对相关方进行分类？（）

你是一个固定价加激励合同的项目经理。你目前的绩效是SPI=1.2，CPI=1.4。你的客户向你提出一项变更将会影响到你的进度。在这种情况下，你最好应该做什么？（）

对识别出的相关方应用凸显模型进行分类之后，应该把分类的结果记录在哪一份文件中？（）

项目经理制作了一份文件，其中包含将要参与项目的，以及受到项目及其成果影响的内外各方的信息，项目经理正在制作一份什么文件？（）