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某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因： ①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意； ②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少； ③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理； ④公司近来无故裁掉了一部分员工。
该公司人力资源部门录用一批应届毕业生，其与一般员工的差别主要体现在（）
A.对公司期望要求较低
B.处理人际关系欠佳
C.职业技能不够熟练
D.职业发展困惑
某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因： ①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意； ②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少； ③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理； ④公司近来无故裁掉了一部分员工。
下列各项属于职业损伤的有（）
A.法律认可的过劳死
B.法律认可的职业病损伤
C.认定困难的非职业病损伤
D.损伤不易察觉的非职业病损伤
A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划
B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感
D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理
A.员工之间的个体差异
B.不良信息的沟通
C.角色矛盾
D.企业文化
A.户籍歧视
B.性格歧视
C.经验歧视
D.民族歧视
E.婚姻状况、怀孕歧视
A.完善劳动基准立法
B.保持现有工时和定额的有关规定
C.强化劳动保障监察执法
D.保障劳动者的休息休闲权
E.考虑将“过劳死”纳入工伤保险
A.员工健康体检与健康增进方案
B.员工压力管理
C.企业文化建设
D.员工自身不良情绪管理的辅导
E.绩效考核改进方案
A.在标准工作日以外继续从事生产或工作属于加班
B.员工自愿延长工作时间的不属于加班
C.合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入
D.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”
E.实行不定时工作制的领导者没有加班收入
A.组织规模越小，组织实施员工援助计划的可能性就越大
B.有工会的组织实施员工援助计划的数量比没有工会的组织要多
C.相对于高科技行业，传统行业实施员工援助计划的内部动力较弱
D.组织中员工的整体特性也是影响企业实施员工援助计划的重要因素
E.实力较强的组织更有能力及有意愿去实施员工援助计划
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指经过组织或员工个人的努力可以不发生的离职。称为（）
在员工关系危机发生阶段中，员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响属于（）
在劳动关系存续期间，就劳动条件的维持或提高与管理方协商时，体现了员工关系的（）特点。
（）中员工与管理方之间相互作用的行为，包括了双方间因为签订雇佣契约而产生的法律上的权利义务关系，也包括了社会层面双方彼此间的人际、情感甚至道义等关系，亦即双方权利不成文的传统、习惯及默契等伦理关系。
（）是指在组织中，管理方与员工要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。
根据人力资源管理规则，各部门经理的降职由人力资源管理部门提出申请，核定权限属于（）
在个人产生工作压力的情境中，指欲望得到额外满足的情境可称之为（）
建立明确的组织发展目标，让员工知道努力的方向和企业的前景，同时要给员工充分的职业生涯发展通道属于（）
谁若明知企业有相关规定，还要以身试“法”、触犯单位的规章制度，就一定要对其进行惩处，以明纪律、以儆效尤。体现了“热炉法则”中的（）
既不会出现过度焦虑和紊乱也不会感觉到缺乏自我实观的理想压力状态类型是（）