组织行为学认为，通过采取行政手段减少冲突，其主要内容是：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。