对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越...

单项选择题对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）

A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能
B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能
C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能
D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能

1.单项选择题关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适（）

A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策
B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权
D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件

2.单项选择题企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。

A.社会系统学派
B.经验主义学派
C.权变学派
D.管理科学学派

3.单项选择题管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。对这两种解释，你的看法是（）

A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。
D.前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理

4.单项选择题广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（）

A.一般性特点
B.多样性特点
C.历史性特点
D.实践性特点

5.单项选择题提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（）

A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥

6.单项选择题为了提高劳动生产率，泰罗实行了（）

A.平均奖金制
B.差别计件工资制
C.平均工资制
D.计件工资制

7.单项选择题（）既是产品和物质生产手段的基础，也是生产工艺和加工方法作用的对象。

A.技术
B.人员
C.材料
D.零件

8.多项选择题产品创新包括（）

A.老产品的舍弃
B.新产品的开发
C.老产品的改造
D.以上都不是

9.多项选择题当意外的成功或失败出现时，企业应该搞清并回答的问题有（）

A.究竟发生了什么变化？
B.为什么会发生这样的变化？
C.这种变化会将企业引向何方？
D.企业应采取何种对策才能充分地利用这种变化，以使之成为企业发展的机会？

10.多项选择题企业内外的不协调包括（）

A.宏观或行业经济景气情况与企业经营绩效的不符
B.假设与实际的不协调
C.消费者价值观判断与实际的不一致
D.以上都是