某管理学教授在介绍管理控制职能时,列举出以下的工作内容:
(1)《中华工商时报》聘请读者开展每月一次的评报活动;
(2)燕园学校制定一系列严格的规章制度要求教工遵守;
(3)质检人员在仓库内检查产品质量;
(4)某桥梁厂为了生产出高质量的产品而对原材料进行检验;
(5)三威洗衣粉厂厂长发现产品销路不畅,做出加强促销的决定;
(6)某大学内监考老师在考场内巡视;
(7)某餐厅老板每周查看顾客意见本;
(8)干旱地区的农民在春天播种耐旱作物的种子,
请问以下哪一类不属于反馈控制()
A.(1)、(3)、(5)、(7)
B.(2)、(4)、(6)、(8)
C.(2)、(4)、(6)、(7)、(8)
D.(1)、(2)、(3)、(5)
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A.为顺利开展管理控制工作,必须把管理信息系统的性能提高到一个起码的水平
B.为顺利开展管理控制工作,企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整。
C.为顺利开展管理控制工作,必须减少对信息系统的依赖
D.为顺利开展管理控制工作,企业必须经历一段混乱时期
A.事后控制比事前控制更重要
B.现场控制比事后控制更重要
C.反馈控制比事后控制更为重要
D.事后控制比反馈控制更重要
A.择善而从,随势而断
B.知己知彼,百战不殆
C.上下一致,同心同德
D.任凭风凉起,稳坐钓鱼台
A.判别偏差产生的主要原因
B.判别偏差的严重程度
C.找出偏差产生的确切位置
D.找出偏差产生的责任人
A.寻找错误
B.衡量下属绩效
C.确保行为按计划发展
D.约束下属
A.事前控制
B.现场控制
C.事后控制
D.过程控制
A.原料检查
B.管理部门制定的规章制度
C.驾驶员在行驶中根据路况随时调整方向和速度
D.人才招聘时拟订对应聘者的要求
你所在企业的领导为加强对员工绩效的控制,责令你给下列4类人员的工作设计出适宜的控制方法。这些人员分别是:
①在一重要领域中进行了多年研究但还没有什么突破的科研人虽;
②—个生产秩序严重混乱的工厂的新任厂长,他恐怕要经过一段较长时期的工作才能理出头绪来;
③需要经过几道检测才能认定产品质量是否合格的质量检验人员;
④可按某种既定的步骤进行工作的审计人员。
你将建议对他们各自采取何种控制方法()
A.均采取成果控制法
B.均采取程序控制法
C.①、②采用目标管理法③④采用程序控制法
D.①、②采用程序控制法③④采用成果控制法
A.突出重点,强调例外
B.灵活、及时和适度
C.客观、精确和具体
D.协调计划和组织工作
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施:
①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;
②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;
③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;
④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。
以下哪种说法是正确的()
A.④和①一样,都属于事后控制
B.①是事后控制,②是现场控制,③是事前控制
C.④属于激励措施,不属于控制措施
D.③属于激励措施,不属于控制措施
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Y理论对员工的管理主张采用()的方式。
量本利分析法是通过考察()、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。
锥形结构是指()的组织形态。
某企业产品处于产业链的中间,当下产品准备向产业链的下游发展,那么可以判断该企业将实行的是()战略转型。
非程序化决策解决的是()。
从企业管理模式演变看,现代企业已进入()阶段。
决策事项的目标定位既要考虑先进性又要考虑可达成性,根据形式逻辑的思维方式,目标应定位在()层次上。
审计控制属于()的范畴。
一般情况下,决策应遵循有限理性即非完全理性原则选择满意方案,这一原则主要体现了()思维方式。
一般而论,()问题的决策风险最大。