绩效评估面谈的主要方式有（）

多项选择题绩效评估面谈的主要方式有（）

A.告知和推销方式
B.告知和聆听方式
C.解决问题方式
D.报告式
E.问答式

1.单项选择题开发绩效管理系统的基本依据是（）。

A.组织目标和战略
B.组织环境
C.市场状况
D.竞争对手实力

2.多项选择题个体绩效指标的确定方法有（）

A、个体绩效指标测量的可操作性
B、组织绩效目标法
C、与企业文化及管理理念相一致
D、客户关系图法
E、抓住关键，不能面面俱到

3.单项选择题又被称为两两比较法的是（）。

A.强制分布法
B.配对比较法
C.目标管理法
D.行为锚定评价量表

4.单项选择题绩效评估面谈的根本目的是（）。

A.信息反馈
B.发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能
C.加强沟通
D.绩效考核

5.多项选择题关键绩效指标建立的原则是（）

A.特定的
B.可度量的
C.可实现的
D.现实相关的
E.有时限的

6.多项选择题平衡计分卡从价值链上针对内部业务流程进行分析，提出的绩效属性是（）

A、质量导向的考核
B、基于时间的考核
C、刚性导向的考核
D、柔性导向考核
E、成本指标的考核

7.单项选择题下面有关“末位淘汰制”的说法不正确的是（）

A、末位淘汰就是辞退员工
B、识别和反映员工的不胜任工作是末位淘汰的关键
C、末位淘汰能有效激励员工，避免人浮于事
D、末位淘汰制的良性实施需要一定的文化和制度来保障

8.单项选择题在绩效评估中，评估者对所有被评估者的评分都取中间状态或者评分没有差异的倾向称为（）

A、刻板印象
B、近因效应
C、从众效应
D、趋中效应

9.单项选择题根据新《劳动合同法》的规定，以不能胜任为由解除劳动合同需要满足的步骤是（）

A、劳动者不遵守劳动纪律；经过教育培训仍然不安心工作
B、劳动者被证明不能胜任工作；经过培训或者调整工作岗位仍然不能胜任工作
C、劳动者违反劳动合同；经过教育培训仍然不遵守劳动纪律
D、劳动者违反劳动合同；劳动者被证明不能胜任工作；劳动者自愿离职

10.单项选择题有效的绩效改进反馈应避免（）

A、及时而不拖延
B、关注未来绩效的提高
C、描述而不评判
D、单向沟通