工作满意调查的意义有（）。

多项选择题工作满意调查的意义有（）。

A.为管理者提供员工工作满意的满意总体水平
B.促进组织内成员之间的更好沟通
C.改善管理者与员工双方的关系
D.工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法

1.多项选择题组织体制一般分为（）。

A.首长制和委员会制
B.层级制和职能制
C.中央制和地方制
D.集权制和分权制

2.多项选择题麦克利兰的研究发现，具有强烈成就需要的人，具有以下品质（）。

A.这种人喜欢能够发挥独立解决问题的能力的工作环境
B.这种人事业心强，有进取精神，也比较实际，敢于冒一定的风险，但不赌博
C.这种人不善于搞人际关系
D.这种人经常需要明确的不间断的关于进展的反馈

3.多项选择题下面哪些是群体决策（）。

A.头脑风暴
B.名义群体技术
C.德尔菲技术
D.辨证决策法

4.多项选择题变革的事物可以划分为以下领域（）。

A.观念变革
B.结构变革
C.制度变革
D.基本的行为变革

5.多项选择题横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的只能部门单位。划分的方式主要有（）。

A.以职能划分
B.以程序划分
C.以地区划分
D.以人或物划分

6.多项选择题影响工作满意的原因有（）等。

A.报酬
B.工作本身
C.管理
D.工作条件

7.多项选择题群体成员在群体中承担和表现的角色可分为（）三类。

A.任务和关系中和导向角色
B.任务导向角色
C.关系导向角色
D.自我导向角色

8.多项选择题组织文化的特征体现在（）等。

A.导向性
B.规范性
C.约束性
D.凝聚性和融合性

9.单项选择题研究表明，（）人组成的中等规模的群体决策最有效。

A.3-9
B.4-10
C.5-11
D.6-12

10.单项选择题活动的积极性说明人的行为具有（）。

A.能动性
B.被动性
C.主观性
D.激进性