（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

单项选择题（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果

1.单项选择题五班轮休制是员工每工作（）的轮班制度。

A.5天轮休2天
B.10天轮休2天
C.10天轮休1天
D.10天轮休3天

2.多项选择题培训有效性评估的方法包括（）。

A.观察法
B.测试法
C.情境模拟测试法
D.时间序列法
E.竞争五要素分析法

3.多项选择题下列关于培训制度的贯彻执行，说法正确的是（）。

A.企业可以采取开放式的管理方式
B.严格执行各种规章制度
C.监督检查人员仅限于企业高层领导
D.从多个角度监督检查培训制度的落实情况
E.要贯穿于培训体系的各个环节之中

4.多项选择题下列关于负向激励策略作用的说法正确的有（）。

A.对工作表现差的员工是一种“激励”
B.对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用
C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制
D.可以起到“惩一儆百”的作用
E.必然会使员工的工作满意度急剧下降

5.多项选择题利用头脑风暴法的操作程序中，为了使大家能够畅所欲言，可以制定的规则有（）。

A.不要私下交谈，以免分散注意力
B.不妨碍及评论他人发言，每人只谈自己的想法
C.发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解
D.大家自由发言、自由想象
E.知无不言、言无不尽

6.多项选择题属于劳动标准的纵向结构的是（）。

A.劳动关系标准
B.国家劳动标准
C.地方劳动标准
D.行业劳动标准
E.企业劳动标准

7.多项选择题评估面试方法的有效性主要从（）方面着手。

A.面试者是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现
B.面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现
C.讨论题目的有效性
D.对考官表现的综合评价
E.提问的有效性

8.多项选择题“5S”活动包括（）。

A.整顿
B.清扫
C.整理
D.清洁
E.素养

9.多项选择题为了提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应当做好（）。

A.拟订面谈计划
B.收集各种与绩效相关的信息资料
C.预先告知被考评者面谈的时间
D.预先告知被考评者应准备的各种绩效记录
E.预先告知被考评者面谈的地点

10.多项选择题绩效申诉处理机构主要由（）组成。

A.公司领导
B.人力资源部
C.绩效管理委员会
D.工会
E.绩效管理日常管理小组