产品的维修性是（）。

单项选择题产品的维修性是（）。

A.设计出来的
B.生产出来的
C.管理出来的
D.试验出来的

1.单项选择题顾客原来认为质量好的产品，因为消费欲望的变化而不再认可。这说明质量具有（）。

A.广义性
B.等级性
C.时效性
D.随意性

2.单项选择题“质量是一组固有特性满足要求的程度”，其定义中的“特性”指的是（）。

A.固有的
B.赋予的
C.潜在的
D.明示的

3.单项选择题就“检验”概念讲，（）观点是正确的。

A.检验是对客观事实的承认
B.检验是对客观事实的理论分析
C.检验是专家们对客观事实的评定
D.检验是对客观事实的符合性评价

4.单项选择题克劳士比（Crosby）质量管理的工作标准是（）。

A.80/20原则
B.零缺陷
C.全面质量控制
D.六西格玛质量

5.单项选择题八项质量管理基本原则的第一条项原则是（）。

A.领导作用
B.全员参与
C.持续改进
D.以顾客为关注焦点
E.与供方互利的关系

6.单项选择题在全面质量管理的基础工作中，能够帮助建立基本的秩序和准则的工作是（）。

A.质量责任制
B.计量改进
C.标准化工作
D.质量信息工作

7.单项选择题全面质量管理的特点“三全一多”是指（）。

A.全部门、全过程、全检验、多分析
B.全公司、全工序、全范围、多统计
C.全员、全过程、全范围、多方法

8.单项选择题质量体系通用性文件，按层次从高到低排序是（）。

A.质量手册-程序文件-作业指导书-记录
B.记录-作业指导书-程序文件-质量手册
C.质量手册-作业指导书-程序文件-记录
D.记录-作业指导书-质量手册-程序文件

9.单项选择题组织需要编写的质量管理体系文件的多少取决于（）。

A.行业要求
B.主管领导意见
C.顾客要求
D.组织规模大小、产品复杂程度和人员能力

10.单项选择题我国的标准体系将标准分为（）级。

A.2级
B.3级
C.4级
D.5级