纵向模式职业通道讲员工的发展路径扩充到其他职能领域或部门，有利于员工拥有更加广泛的工作经历。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

薪酬调查是调查竞争对手的工资水平。

霍兰德认为研究型的人偏好独立且富有创造性的工作。

企业设置的举报机制，属于矫正性纪律惩戒管理。

面试的适用性较高，但效用较低。

人们通常用PEST分析法来评价组织所处的内部环境，指导战略制定。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

技能清单调查表描述的是个人的技能。

薪酬和福利属于外在报酬。