多项选择题分行出现超期请款如何处理()

A.打电话给分行
B.要求分行提交情况说明
C.在银行卡行内请款差错登记薄登记
D.打印请款超期凭证


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1.多项选择题《收到、发出信息登记簿》应当在协助办理查询、冻结、扣划手续时填写,并由()签字。

A.城市公共管理人员
B.有权机关执法人员
C.金融机构经办人
D.相关金融机构最高领导人

2.多项选择题以下哪些属于银行卡差错风险处理系统无交易流水的特殊账务处理()。

A.柜员办理取款交易时,总行中心未清算,前台已付款
B.交易被重复撤销
C.POS消费成功,总行中心未清算
D.ATM已吐钞,总行中心未清算

3.多项选择题行卡差错风险处理系统分行新增用户时,下列()是正确的设置。

A.糊状态只能选不允许
B.能选定期强制修改密码
C.水查询期限可以不选默认
D.上都不正确

4.多项选择题行卡差错风险处理系统需要提交用户维护申请表的()类型。

A.新增
B.变更
C.注销
D.密码重置

5.多项选择题下列哪些()内容属于联网单位新增时填写。

A.驻留网站
B.清算账号
C.单位编号
D.单位类型

6.多项选择题二级分行入网需要()用户进行维护?

A.用户管理员
B.入网管理员
C.系统管理员
D.超级管理员

7.多项选择题分行系统登陆不上,对其他行发送的请款如何处理()

A.由负责请款监控人员打印请款
B.由代理行撤掉请款后,等发卡行系统恢复后重新发送
C.由负责请款监控人员传真给分行并打电话通知
D.系统恢复后再进行查复

8.多项选择题入网机构应指定专人负责,与其他入网机构互相协作,以解决以下双方之间的差错()。

A.该入网机构的持卡人和另以入网机构的商户之间
B.该入网机构的商户与另一入网机构的持卡人之间
C.该入网机构和另一入网机构的持卡人之间
D.该入网机构的持卡人和另一入网机构之间
E.入网机构间的其他纠纷

9.多项选择题以下收单机构做出何种回复结果,农业银行可免去持卡人10元调单费()

A.提供正确的交易凭证
B.交易有差错,待作账务处理
C.交易凭证无法提供
D.收单机构超期未提供交易凭证,农业银行做退单处理

10.多项选择题中国银联差错处理平台的数字证书应使用哪些品牌()

A.握奇
B.塞孚耐
C.金普斯
D.捷德

最新试题

以下有关身份核实中最近三笔交易明细,可以核实的有()。

题型:多项选择题

客户致电查询信用卡卡号,按高风险业务身份核实通过后可告知或向客户预留手机发送短信告知;对于身份核实无法通过的,可建议客户确认信息后致电查询,或持有效身份证件通过网点柜台查询。以下哪种情况不得告知未激活状态卡片的卡号()。

题型:单项选择题

针对()分期产品,若客户在该笔分期倒数第二期时申请提前还款时(受系统限制无法操作提前还款),告知客户通过“掌银-信用卡-乐享分期-我的”中选择对应分期账户,在分期账户还款中,按剩余的分期本金金额自定义还款,否则系统仍将扣收最后一期分期手续费用。

题型:多项选择题

信用卡身份核实中当核实最近三笔交易明细时,以下说法正确的是()。

题型:多项选择题

当客户要求查询账户交易明细信息的,可通过CSR“在线交易-明细查询-交易明细查询”查询,以下有关交易明细查询说法错误的是()。

题型:单项选择题

以下有关个性化分期说法正确的有()。

题型:多项选择题

以下有关年费说法正确的是()。

题型:多项选择题

以下有关投诉工单勾选说法错误的是()。

题型:多项选择题

以下风险等级为中风险的业务有()。

题型:多项选择题

以下有关账单短信邀请客户参与体验调查说法正确的是()。

题型:多项选择题