问答题吉尔布雷思夫妇的主要贡献是什么？
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A.群体效应
B.预热效应
C.转移效应
D.蝴蝶效应
8.单项选择题赫兹伯格在1966年提出的理论是（）。
A.挫折理论
B.双因素理论
C.公平理论
D.生存、关系、成长需要理论
9.单项选择题群体决策过程的（）阶段，群体成员提出各种可行的解决方案。
A.诊断和确定问题
B.分析、比较
C.寻找可供选择的解决办法
D.做出决策
10.单项选择题（）又称“极端性转移”，即群体的决策方向向保守或冒险的一个极端转移。
A.极化现象
B.小群体意识
C.个人的支配控制
D.集体意识
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托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。
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爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。
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