问答题顾客的期望包括哪几个方面?

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7.多项选择题衡量薪酬水平的指标有()。

A.增薪幅度
B.薪酬平均率
C.薪酬区间
D.平均增薪率
E.薪酬变动比率

8.多项选择题下列选项中属于柯克帕里特模型培训效果评估指标的有()。

A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
E.领导层

9.多项选择题在招募总费用中,属于业务费用的有()。

A.通讯费
B.广告费
C.办公用品费
D.专业咨询费
E.招募工作人员的工资福利费

10.多项选择题工作分析内容中的信息分析包括()。

A.工作名称
B.工作内容
C.工作环境
D.工作条件
E.工作过程