在人际交往中，交流双方由于价值观的不同而造成的人际关系障碍属于（）

单项选择题在人际交往中，交流双方由于价值观的不同而造成的人际关系障碍属于（）

A.文化因素障碍
B.个体因素障碍
C.社会因素障碍
D.群体因素障碍

1.单项选择题在强化人际沟通效能中，维持和发展人际关系的基本条件是（）

A.端正沟通动机
B.运用心理技巧
C.排除沟通障碍
D.缩小沟通距离

2.单项选择题在群体中感到满足，并甘愿为实现群体目标而努力的态度和精神，称之为（）

A.群体意识
B.群体士气
C.群体凝聚力
D.群体舆论

3.单项选择题在学校中，按时上课、下课；讲课时，学生安静听讲，不吵不闹，这都是生活中常见的（）

A.群体习惯
B.群体承诺
C.群体意识
D.群体规范

4.单项选择题下列备选答案中哪一种不属于态度结构的心理倾向（）

A.认知
B.适应
C.情感
D.意向

5.单项选择题管理思想现代化是指运用“老三论”、“新三论”、营销观念、战略观念等指导管理实践。其中“新三论”是指（）

A.系统论、信息论、控制论
B.系统论、信息论、耗散结构论
C.系统论、信息论、突变论
D.突变论、协同论、耗散结构论

6.单项选择题双因素理论认为发放资金时，不能起激励作用的因素是（）

A.企业经营的好坏
B.单位的工作成绩
C.个人的工作成绩
D.资金平均分配

7.单项选择题教育工作者应具备的情感品质的起点和基础是（）

A.审美感
B.强烈的理智感
C.深刻的道德感
D.对教育事业的热爱

8.单项选择题主张金钱刺激和严厉惩罚并用的“胡萝卜加大棒”政策是哪种人性假设理论的观点（）

A.x理论
B.y理论
C.超y理论
D.z理论

9.单项选择题霍桑实验发现，影响生产效率的主要因素是职工的（）

A.工作条件
B.态度和情绪
C.奖励方法
D.职权划分

10.单项选择题下列备选答案中，哪一项是教育管理心理学的根本任务（）

A.为提高教育管理水平提供心理学依据
B.为组织良好教育群体活动提供心理学依据
C.为提高教育管理者的业务水平提供心理学依据
D.为提高教育工作者的业务水平提供心理学依据