受电变压器容量是指投运变压器容量。

当客户逾期交费已超过30日，供电企业可采取停电措施进行催收。

客户每次暂停用电的时间必须是连续的。

电力客户的用电需求由政府部门确定。

客户办理暂拆时，应与供电企业结清所有电费。

改变用电类别简称改类，指客户在正式用电后，由于生产、经营情况及电力用途发生变化而引起用电电价类别的改变。

电力监管机构可以根据监管工作的需要，在用户中开展供电服务情况调查并向社会公布调查结果。

被客户首先访问的工作人员，有责任引导客户办好各种手续。这叫做首问责任制。

某客户原报装动力用电，现改为居民生活用电，应为其受理改类申请。

用电检查人员对超过周期未进行试验的客户，未向客户发《用电检查结果通知书》而发生客户因电气设备自身而引发的事故的，视为检查不到位。