单项选择题号码百事通门户网站是（）
A.www.118114.net
B.www.118114.cn
C.www.besttone.net
D.www.besttone.cn
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1.单项选择题查询者在收听完播报的查询号码后，可根据语音提示直接按热键或者由话务员人工转接至所查询的电话，无需二次拨号。这属于号码百事通的哪种子业务（）
A.话务呼转
B.临时报号
C.查询转接
D.短信报告
2.单项选择题号码百事通业务的最终着眼点在于（）
A.替代原有的160、168信息服务品牌
B.查号服务能力的提升
C.提高话务量
D.基于号码信息资源，通过信息加工对社会服务资源进行整合，形成新的综合信息服务品牌
3.单项选择题公众拨打号码百事通业务接入号码查询信息时，将发生下列哪种费用（）
A.信息服务费
B.基本月租费
C.基本通话费
D.不发生任何费用
4.单项选择题号码百事通业务是在（）和（）之间起到了桥梁和纽带作用。
A.服务提供者；服务需求者
B.电信运营商；电信用户
C.电信运营商；设备供应商
D.电信运营商；查号用户
6.填空题商务领航”既是（）又是一个（）平台。
7.单项选择题号码百事通业务是中国电信集团公司两大（）业务之一。
A.转型
B.增值
C.查号
D.声讯
9.填空题E—mail是（）业务。
10.填空题800业务又称为（）
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产品处于成熟期时的营销目标是最大限度提高市场占有率。
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我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆绑套餐。
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根据《中国电信全业务客户服务标准细目表（2010年版）》，钻石级客户排队等候时间必须（）。
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商务领航的传播口号是（）
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