单项选择题宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。

A.特殊需求
B.超值需求
C.特殊口味
D.价值要求


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1.单项选择题在确认酒水品牌服务中,为确保准确无误,应在酒品(),请顾客再次确认。

A.剪断金属丝
B.削掉金属铂
C.开封前
D.启掉木塞后

2.单项选择题在日常存放时,将酒瓶开口朝下,瓶底朝上倒置的酒是()类酒。

A.罐装酒品
B.木塞封酒
C.坛装酒
D.啤酒

3.单项选择题客人入座时()冰镇酒是特殊酒水()之一。

A.斟倒,斟倒方法
B.捧斟,捧斟方法
C.徒手斟方法,徒手斟
D.桌斟方法,桌斟

4.单项选择题结帐时,服务员要注意同桌有无搭台,不可造成()。

A.错单、换单、跑单
B.漏单、错单、替单
C.跑单、错单、重单
D.错单、漏单、跑单

5.单项选择题()的习惯流行于我国南方。

A.餐前用汤
B.餐前喝奶茶
C.餐前敬酒
D.餐前饮茶

6.单项选择题服务中最常见的礼节是握手礼节和()。

A.鞠躬礼节
B.脱帽礼节
C.敬礼礼节
D.拥抱礼节

7.单项选择题餐厅棉织品的卫生要求是:小毛巾一用一消,台布()。

A.一天一换
B.一餐一换
C.无须更换
D.视情况而定

8.单项选择题夏季肉制品出锅后()内不食用必须回锅加热。

A.4小时
B.12小时
C.24小时
D.2小时

9.单项选择题灭菌是杀灭()的所有微生物的技术。

A.物体中
B.环境中
C.容器表面
D.食品加工工具表面

10.单项选择题廉洁奉公就是要求服务员在工作中()。

A.不能把自己的工作岗位当成谋取私利的工具
B.对客人有亲疏之分
C.公私兼顾
D.对熟人倍加关照