单项选择题在安排工作中,管理者应该采用的用语或态度是()。
A.好好做,公司会考虑的
B.我们一定要把这件事情做好
C.这项工作必须在„„日前完成
D.我将尽快完成
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6.单项选择题打破群体黑洞的方法很多,但是不能依靠()。
A.内部创新机制
B.改良、改革或革命性运动
C.个人觉悟
D.企业家精神
7.单项选择题一般而言,群体黑洞主要源于()。
A.团队习惯于对领导唯命是从
B.团队习惯于明哲保身式的懦弱
C.竞争者实力不强
D.领导者的思维习惯和个体利益问题
8.单项选择题通常来说,忙于重要但不紧急的事务的后果是()。
A.收拾残局
B.人际关系浮泛
C.少有危机
D.缺乏自制力
9.单项选择题有期限压力的计划,属于()。
A.重要但不紧急的事
B.紧急但不重要的事
C.不重要且不紧急的事
D.重要且紧急的事
10.单项选择题下列选项中,不属于广义上的观念问题的是()。
A.个体利益
B.技能
C.知识
D.习惯
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通常来讲,会议一定要有纪要,且格式规范,内容有效、完整,并进行科学归档。
题型:判断题
绩效目标设计要遵循SMART原则。其中,M指的是()。
题型:单项选择题
关于客户的期望值的满足,表述错误的是()。
题型:单项选择题
优秀服务代表的职业化形象塑造包括四个方面,其中不包括的是()。
题型:单项选择题
下列选项中,不属于绩效目标SMART原则的是()。
题型:单项选择题
导致企业绩效管理效果差的根本原因是()。
题型:单项选择题
除组合拆分法外,指标分解的小方法还包括()。
题型:单项选择题
作为高层管理者,其KPI体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。
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企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。
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如果项目很大、很复杂,关键路径的计算与控制就不是很重要。
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